Os empregados de mesa não servem para trazer a comida á mesa. Esse é o momento intermédio do processo. Servem para:
a- Receber o comensal.
b- Acomodá-lo.
c- Oferecer uma bebida.
d- Trazer o cardápio.
e- Explicar o cardápio.
f- Aconselhar de acordo com as virtualidades da cozinha do dia.
g- Aconselhar de acordo com as inclinações do cliente.
h- Trazer a comida.
i- Inquirir se está tudo de acordo com o solicitado.
j- Inquirir se está tudo de acordo com o palato do comensal.
k- Trazer a conta.
l- Recolher o pagamento.
m- Despedir-se do cliente.
E é apenas o básico.
Infelizmente, o básico ainda não foi assimilado pela maioria dos restaurantes...
segunda-feira, 15 de setembro de 2008
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